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塗装記事

ハウスメーカーの住宅延長保証の更新は損する!?

目次

 

家を新築すると…

新築のマイホームには、住宅メーカーから
「10年間の長期保証」がついています。
この保証は
「瑕疵担保責任」
と呼ばれ、引渡し後に住宅に見つかった不具合(瑕疵)について、住宅メーカーが対応する責任を負うものです。

そして、新築から10年が経過する頃に、住宅メーカーから無料点検のお知らせが届きます。
点検後、必要なメンテナンスの見積もりが提示され、それに沿って有償で補修工事を行えば、

さらに10年間の保証延長を受けることができます。

このように、住宅メーカーは保証を延ばす仕組みを設けることで、住まい手が
長く安心して暮らせるようサポートしています。

 

ハウスメーカーの住宅延長保証…そもそもどんな仕組み?


延長保証ってよく聞くけど、実際どういう流れ?
「延長保証ってどういう仕組み?」と感じる方も多いのでは?
ここからは、実際のお客様との会話を通して、よりわかりやすく解説していきます。

 

🧑‍🦰 お客様「この前ハウスメーカーから“延長保証があるから安心ですよ”って言われたんですけど、実際のところどういう仕組みなんですか?」
→🧑‍🎨筆者:「いい質問ですね!延長保証っていうのは、家を建てたときについてくる“初期保証”が終わったあと、条件を満たせばさらに保証が延長される制度のことなんです。」

 

🧑‍🦰 お客様「初期保証って、例えば10年とかのあれですか?」
→🧑‍🎨筆者:「そうです!たとえば“外壁や屋根は10年保証”っていうケースが多いですね。その10年が経つ頃に“点検して、必要なら指定業者でメンテナンスしてください”って案内がくるんです。」

 

🧑‍🦰 お客様:「それをちゃんと受ければ、保証が延びるってことなんですね?」
→🧑‍🎨筆者:「はい、その通りです。ただし、延長には条件があることが多いんですよ。ハウスメーカーが指定した業者で、決められた範囲の工事をすることが前提です。」

 

🧑‍🦰 お客様:「ということは、他の業者さんに頼むと延長保証が切れちゃう可能性があるってことですか?」
→🧑‍🎨筆者:「そうなっちゃうことが多いですね。“保証を延ばすにはうちの提携業者にやってもらってね”っていう仕組みなんです。」

 

🧑‍🦰 お客様:「そういう仕組みだと、延長保証を受けたいなら、自由に業者は選べないって感じですね。」
→🧑‍🎨筆者:「その通りです。もちろん、安心感はありますが、費用が高めに設定されていることも多いので注意が必要です。」

 

🧑‍🦰 お客様:「なるほど…。保証を取るか、費用を抑えるかってことですね。」
→🧑‍🎨筆者:「そうなんです。だから、延長保証のメリット・デメリットをちゃんと知った上で判断するのが大切ですよ!」
🧑‍🦰 お客様:「延長保証の仕組みはわかったけど…実際にはどこまで保証されるの?」

 

保証対象は「構造躯体」と「雨漏り」のみ

  • ① 構造躯体(柱・梁などの構造耐力上主要な部分
  • ② 雨漏り(雨水の侵入を防ぐ部分)

これらは、瑕疵(欠陥)やその影響による不具合がある場合に限り、保証対象となります。
しかし、以下のような自然災害による損傷は保証外です。

自然災害(台風・地震・津波・洪水…)は対象外です

▶ 例えば:地震で柱が傾いたり、台風で屋根瓦が割れて雨漏りしても、延長保証では対応されません。
→ この場合は火災保険・地震保険での対応が必要です。

つまり、延長保証の本質は「瑕疵住宅に対する保証」ということになります。

 

契約内容は要確認!

延長保証は住宅の品質を長く守るための制度ですが、契約内容によって保証範囲・条件が大きく異なります。
契約時には、何が対象で、何が対象外なのかをしっかり確認しましょう。

🔍 ワンポイントアドバイス!

家が傷みやすいのは「水まわり」や「外回り」の部分です。
屋根や外壁、キッチン・バス・トイレなどは構造部よりも早く劣化します。
しかしこれらの設備は、延長保証の対象外であるケースがほとんど。

設備の平均寿命は12〜15年
故障や劣化を防ぐには、日頃の手入れと定期点検が欠かせません。
無償保証だけでなく、無償点検の内容もよく確認しておきましょう。

なぜ住宅メーカーが延長保証をすすめるのか?

新築住宅には、法律で10年間の瑕疵保証が義務づけられています。
この保証期間が終わる頃、住宅メーカーから延長保証の案内が届くのはよくあることです。

多くの施主様は「何となく安心そうだから」と、比較検討せずに延長契約をしてしまいがちです。
しかし、そこには住宅メーカー側の“見えないメリット”が潜んでいるのです。

住宅メーカーにとっての延長保証のメリット

  • 価格を比較されにくいため、メンテナンス費用を高めに設定できる
  • 相見積もりされにくいため、利益率が高い
  • 保証内容が限定的(瑕疵や重大不具合に限られる)なため、リスクが小さい

一見、安心できそうな延長保証も、実は住宅メーカーが利益を得やすい仕組みになっていることを覚えておきましょう。

⚠️ ここも注意!外壁・シロアリ業者の訪問勧誘に要警戒

最近ではリフォーム産業の活性化により、
築5年を過ぎると「外壁塗装」や「シロアリ防除」などの訪問勧誘が増えてきます。

無料点検の名目で訪問し、「このまま放置すると危険です!」と大げさに不安を煽って契約を迫ってくる業者もいます。

▶ その場ですぐ契約せず、必ず他社の意見を聞いたり、専門家に相談するようにしましょう。

メンテナンスをお得にする方法!

住宅の「資産価値の維持」「高寿命化」のためには、定期的なメンテナンスが欠かせません。

住宅メーカーは10年が経過すると、有償のメンテナンス工事を条件に延長保証をすすめてきます。

※ご注意ください!
延長保証工事は任意であり、必ず受ける必要はありません。
住宅メーカーから「この工事をしないと延長保証が受けられません」と言われると不安になってしまいますが、その必要性をしっかりと見極めることが大切です。

 

メーカー指定の工事は割高になりがち

  • 本来15年後で良い工事でも、早めに施工をすすめられる
  • 価格が相場より高い傾向がある
  • 専門店に比べて選択肢が少ない

実は、住宅メーカーでなくても専門店で保証付きメンテナンスが受けられます。
専門店の方が費用も抑えられ、柔軟な対応も可能です。

💡 お得にメンテナンスするためのポイント

  • 住宅メーカー以外の専門店にも相談して相見積もりをとる
  • 延長保証に必要な工事かどうかを第三者に確認してもらう
  • 保証内容・価格・点検サービスの総合的な比較をする

まとめ:住宅メーカーの延長保証、本当に必要ですか?

住宅メーカーがすすめてくる延長保証には、有償のメンテナンス工事が条件としてついています。
しかし実際に保証されるのは、
①構造躯体②雨漏り の2点のみで、
それも瑕疵(欠陥)が原因の場合に限られる内容です。

※自然災害による被害(地震・台風・落雷など)は保証対象外
→ 火災保険や地震保険など、別の保険でカバーされます。

私たちのような専門業者でも、保証付きで高品質なメンテナンスを提供しています。
メーカーよりも価格が抑えられる上に、実際に必要なメンテナンスだけを適正価格でご提案しています。

 事務スタッフからのひとこと

私もこれまでにたくさんのお客様とお話をしてきましたが、
「延長保証が当たり前と思っていたけど、説明を聞いて納得した」と言われる方が多くいらっしゃいます。

保証という言葉に惑わされず、本当に必要なメンテナンスかどうかを、しっかり見極めることが大切です。
ご不安な点があれば、お気軽にご相談ください。
私たちは「お客様にとって本当に必要なこと」を一緒に考えていきたいと思っています。

住宅メーカーの延長保証を受ける前に、
ぜひ一度、保証内容・価格・メンテナンスの必要性について見直してみてください。
その上で、信頼できる専門業者と比較することをおすすめします。