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屋根・外壁塗装の口コミ・お客様の声

口コミ数

753

お客様の投稿数

総合満足度

4.79

/ 5.00

総合工事満足度

工事満足度

4.81

/ 5.00

デザイン・施工内容等

担当者の対応

4.81

/ 5.00

提案力・マナー等

職人満足度

4.76

/ 5.00

技術力・マナー等

当店を選んだ理由 ランキング

1位

価格

544

/ 753人中

2位

サービス

520

/ 753人中

3位

信用

369

/ 753人中

4位

プラン

286

/ 753人中

5位

評判

236

/ 753人中

6位

その他

70

/ 753人中

ミチ さん
30代
| 女性 |
2024-12-20

| 相見積り数

3

総合満足度
4.66
工事満足度
担当者対応
職人の対応
親切な対応
実家の塗装で見積もりを検討しました。私も実家から離れているためあまり何度も行くことはできないので、劣化診断も同じ日に時間をわけてみてもらいました。1社は10分ほどしか建物を見ないで帰っていきました。その業者は見積もり内容も一式いくらみたいな全く詳細のわからないものでした。ここで工事をしたら先が不安だなと思ってお断りしました。診断したときから親身になってお話してくださったのがペイントホームズでした。劣化している場所や、その対処法などこと細かく教えてくれました。見積もり内容でわからないことも私にも実家の両親にもわかるように説明してくれました。こちらなら安心して任せれると思いお願いしました。工事中も私にも毎回工事の報告をしてくださり、母からも仕事がとても丁寧よと連絡をもらっていました。ペイントホームズに依頼して本当に良かった。
てつ さん
60代
| 男性 |
大阪
2024-12-20
戸建て

| 相見積り数

2

総合満足度
5.00
工事満足度
担当者対応
職人の対応
担当の方が良かった
ペイントホームズは知り合いからの紹介。とても良かったと聞いていたのでいたので、ペイントホームズと地元で昔からの業者にも知り合いがいたのでその2社に見積もりをしてもらった。昔からある業者はもう年配の親方がメインでやっているが、昔からのやり方で自分の意見を通してあまりこちらの意見を聞かないとこがあったので、ほとんど相談もしていない。ペイントホームズはこちらの悩みを最初にしっかりと聞いてくれた。それを踏まえての塗料や色の提案をしてくれた。何より話やすかった。塗装工事はそんなに安い金額ではないので、安心と信頼出来る業者が良かったのでペイントホームズに決めました。依頼後も何度か色を提案したり、工事中になにか困ったことはないか?などいつもこちらを気にかけてくれていた。工事中は不安なく進めることが出来た。娘たちも心配していたが何不自由なく工事を終えることが出来た。本当に感謝している。ありがとうございました。
TT さん
50代
| 男性 |
神奈川
2024-12-20
戸建て

| 相見積り数

4

総合満足度
5.00
工事満足度
担当者対応
職人の対応
説明に納得
外壁塗装はかなり前に一度塗装していたが、年数が経ったので2度目の塗装を検討しました。前回金額がとても高いという記憶があり、今回は金額を重視しようと思っていました。その旨を伝えたうえで、見積もりを業者が出してきました。金額だけでいうと、ペイントホームズが一番高かったです。ただ、他の塗装店は塗料がグレードがとても低い安いものや、内容がよくわからない一式という見積もりなどでした。グレードの低い塗料だと7.8年程でまた塗装をしないといけないことや、一式という内容だと手抜き工事の可能性も出てくることなど自分で調べていたのでなんとなくその業者は「なし」かなと思いました。ペイントホームズさんも、金額のみ重視するのであれば、他社の塗料がいいのではないかと進めてきました。高くてもこの塗料を薦める理由を話されました。建物の素材や建っている場所の環境なども踏まえてこちらの塗料を提案したと。また、他の業者は「塗装」としている箇所を「交換」という提案をしたりしてくれました。壊れているものに塗装してもすぐ交換しなければいけなくなることや、塗装してもすぐに剥がれることなどの説明もしっかりとしてくれました。話を聞いていると安いだけがいいのではないと思い、デメリットなどを話されるペイントホームズは信頼出来るなと想いこちらに決めました。お客側の立場に立って話をしてくる業者は信頼できると思います。もちろん工事の内容にも満足しています。
OM さん
40代
| 男性 |
2024-12-20
戸建て

| 相見積り数

4

総合満足度
5.00
工事満足度
担当者対応
職人の対応
担当者の対応に満足
塗装をしようと思ったきっかけは一人の訪問販売業者でした。突然インターホンがなり、外壁のクラックを指摘してきたと。妻が対応しましたが、すごく安くしてくれるからお願いしようか?と。値引き額に疑問を持ち、ホームページで他の塗装店からも見積もりをとりました。訪問業者は足場を無料にするなどと色々キャンペーンの話をしてきたと言います。ただ、すぐには決めれないとかえしました。他の業者からも色々提案をしてもらいました。ただその中でもペイントホームズの説明が詳しくとてもわかりやすくいなと思いました。めちゃくちゃ金額が安いわけではなかったものの、他の塗装店はあまり言わないデメリットなども最初に説明してくれました。また追加料金がでる場合の話やアフターサービスなど細かい話で分かりやすかったです。こちらの質問にも納得のいく説明をしてくれました。また考えていた工事時期がペイントホームズは対応できると言われたのでこちらに決めました。工事が始まってからも担当の方が迅速に対応してくださり、工事期間中も安心して任せることが出来ました。家には妻と子供がいましたすので、やはり安心と信頼は大事です。こちらに依頼して良かったなと思いました。
SS さん
50代
| 男性 |
2024-12-20
戸建て

| 相見積り数

2

総合満足度
4.66
工事満足度
担当者対応
職人の対応
信用第一!
ふとベランダを下から見上げたとき、シミ?のようなものが出来ていることから、雨漏り?と思い業者にみてもらいました。最初に見に来た業者からベランダの防水塗装をした方がいいと言われた。他にも屋根が壊れているからそっちも早急に対応した方がいいと。不安になったので、もう1社見に来てもらいました。建物を時間をかけてみていただきました。その結果、ベランダは防水機能がなくなってきているので塗装を…と。屋根は陶器瓦なので塗装の必要なく、劣化箇所の補修・交換をするだけで大丈夫とのことでした。ただ外壁はそろそろされたがいいかなと。なぜなら、目地の劣化が出てきており、目地を補修するのであれば足場が必要になるので、防水と外壁塗装・目地補修と一緒にされた方が将来的には良いと思いますとのことでした。確かに話を聞いていたらそうだな・・・と納得しました。最初にみてもらった業者も間違ったことは言ってないのだけれど、症状と対処法を詳しく話してくれたらよかったのかなと思います。詳しい工程と、使用する塗料などの説明をうけて、ペイントホームズに依頼することにしました。担当の方の知識も豊富で、このまま放っておくことのリスクなども説明してくれました。話を進めていくととても信用できる担当者だなと思いました。工事を通しても迅速・柔軟な対応に感謝です。安心して任せることが出来ました。
Y.I さん
30代
| 女性 |
2024-12-20
戸建て

| 相見積り数

3

総合満足度
5.00
工事満足度
担当者対応
職人の対応
担当が良かった
今回実家の塗装で依頼しました。母が一人で暮らしているので、塗装の話し合いや立会などは全て私が行いました。県外なので何度も実家に行くことが出来ずに、見えない部分も沢山あって正直不安でした。立会が2社は可能でしたが、1社は見積もりを出してもらい郵送してもらいました。立ち合いの際に、何度も来れないことを聞いていた1社が塗料のパンフレットや色の見本などを持ってこられていて、今後の流れなどを詳しく教えていただきました。とても丁寧だったことを覚えています。見積もり内容もわかりやすく、金額にも納得したのでこちらの業者にお願いしました。それがペイントホームズです。思っていた通り、作業も丁寧で、毎回工事の内容を写真で送ってくださいました。工事中も色々と気遣っていただきありがとうございます。仕上がりには母も大変満足しておりました。ペイントホームズさんに依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。
ハチ さん
60代
| 男性 |
2024-12-20
戸建て

| 相見積り数

3

総合満足度
4.66
工事満足度
担当者対応
職人の対応
外壁塗装
外壁の汚れが気になりだして2か月くらい経ってしまった。前にポストに入っていたチラシの業者に電話をするとすぐに見に来てくれました。建物をじっくりとみて、後日見積もりを持ってきてくれました。もう一社の見積書はよくわからないまま、次があるからと急いで帰られた。ペイントホームズは見積書の項目を一つずつ説明してくれた。担当の人の知識も素晴らしかった。安い塗料もあるが、少し金額は高くなるが、次の塗替えまでが長くなる方の塗料を提案された。予算を少し超えたが、内容を聞いて納得した。色の提案や工事時期などの相談も親身になってくれた。工事が始まると、時間厳守で毎回工事の報告もしっかりとされました。途中雨が続き心配になったときも、担当の方が連絡をくれました。安心して工事を任せることが出来た。もし札幌市の方で塗装店に悩んでいる人がいたら、ペイントホームズをおすすめします。
YY さん
30代
| 男性 |
2024-12-20
戸建て

| 相見積り数

1

総合満足度
5.00
工事満足度
担当者対応
職人の対応
対応と金額に納得
もともとは何社か見積もりを頼もうと思っていました。最初に劣化診断に来て見積もりを出していただいたのがペイントホームズでした。その時の対応が迅速で劣化箇所の説明や対処法などを詳しく説明してくれました。見積もり提出も早くてビックリ。本来なら何社か見積もりを比較するのがいいと思いましたが、担当の人柄と話しやすさでこの方にお願いしようと決めました。金額は担当の方を信頼してお任せしました。思っていた通り、工事中も毎回報告があり、安心できる工事でした。仕上がりにも満足しています。ペイントホームズに依頼して良かったと思います。
ぼんぼん さん
60代
| 男性 |
宮城
2024-12-20
戸建て

| 相見積り数

3

総合満足度
4.66
工事満足度
担当者対応
職人の対応
全く違う建物に生まれ変わりました!
仕事の都合で引っ越しが決まり、今まで住んでいた家を借家にすることになりました。しかし、長年住んでいた家は築年数も経っており古く感じます。外壁の塗装もしたことがなかったので劣化しておりこの機会に塗装をしようと家内と話しました。どこに頼めばいいかわからなかったので、ホームページから3社選んで家を見に来てもらいました。3社の塗装店と話をしましたがこちらの要望に柔軟に対応してくれたのがペイントホームズでした。また最初に来られた時に建物全景の写真をとってあり、2回目に見積もりを持ってきてくれた時には色の提案をされいました。もっと色んなパターンを見たいな…と思い、ペイントホームズに依頼することにしました。色は悩んでいる色の他にオススメ色も提案してもらえて、最後は納得いく色を決めることが出来ました。工事中もすぐに対応して連絡なども毎回きちんとしていただきました。工事が終わってみて、改めてペイントホームズに頼んで良かったなと思っています。長年住んでいた家がまた違う色で素敵に生まれ変わって、次に住まれる方に繋いでいけたら嬉しく思います。ペイントホームズさん、大変お世話になりました。
サラ さん
30代
| 女性 |
2024-12-20
戸建て

| 相見積り数

3

総合満足度
4.66
工事満足度
担当者対応
職人の対応
担当の対応に満足
家を建ててから初めての塗装でした。何もわからずにとりあえず業者さんに建物をみてもらおうと思って3社お願いしました。劣化診断の時間も建物の見方もそれぞれでした。1社だけが劣化の状況と塗料の提案を話して帰られました。後日の見積書の金額はそこまで差があるものではなかったですが、見積もり内容の詳細を説明してくれたのも前回提案して帰られたペイントホームズでした。迷うことなくこちらに依頼しました。工事中も親切な対応で、工事が終わるまで安心できました。担当の方に感謝です。ありがとうございました。また次回も是非お願いします。
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