「塗りムラが気になる」「コーキングの仕上がりが雑」「色が思ったのと違う…」
外壁塗装の工事後に、そんな不満を感じる方は少なくありません。
せっかく高い費用をかけてリフォームしたのに仕上がりが納得できないと、
「やり直してもらえるの？」「費用はかかる？」と不安になりますよね。
この記事では、外壁塗装・屋根塗装のやり直しができるケース／できないケースをはじめ、
費用・保証・よくある不具合の事例と対処法を、2025年の最新情報でわかりやすく解説します。
外壁塗装や屋根塗装はやり直しできるのか？
結論から言うと、やり直しができるかどうかは「原因」によって変わります。
施工不良であれば無料でやり直ししてもらえることもありますが、
感覚的な理由や経年劣化が原因の場合は、再施工の費用が発生することもあります。
✅ やり直しチェックリスト
| 不具合内容 | やり直し可否 | ポイント |
|---|---|---|
| 広範囲の塗り残し・ムラ | ◎（やり直し対象） | 明らかな施工不良 |
| 塗装直後の剥がれ・ひび割れ | ◎（やり直し対象） | 下地処理不足の可能性 |
| 指定した色と違う塗料 | ◎（やり直し対象） | 色番号違いは完全に業者の責任 |
| コーキング（シーリング）の仕上がりが雑 | ◎〜△（内容による） | はみ出し・打ち込み不足など明らかな不良は対象 |
| 選んだ色とイメージが違う | ×（対象外） | 感覚的な不満は不可（追加費用で再塗装可） |
| 経年劣化による剥がれ | ×（対象外） | 保証期間外なら再施工は有料 |
💡 ここがポイント！
業者の施工不良による不具合はやり直し対象。
一方で、色の印象や経年劣化など感覚的な不満は基本的に対象外です。
施工不良でやり直しが必要になるケース
施工直後や短期間で不具合が起こった場合は、施工不良の可能性が高いです。ここでは代表的なケースを紹介します。
- 塗りムラ・塗り残し
広範囲にムラがある場合は明らかな施工不良です。
ただし、光の当たり方や時間帯によって見える程度の軽いムラは対象外です。
👉 足場を解体する前に必ず仕上がりを確認しましょう。 - 塗膜の剥がれ・ひび割れ
通常は数年持つはずが、施工直後〜1〜2年以内に剥がれが出た場合は施工不良の可能性大。
原因としては、下地処理不足や乾燥時間の管理ミスなどが考えられます。 - 指定色と異なる塗料で施工された
選んだ色番号と違う塗料を使われた場合は、完全に業者側の責任です。
ただし、「思っていた色と違う」といった感覚的な違いはやり直し対象外になります。 - コーキング（シーリング）の仕上がり不良
はみ出し・ガタつき・打ち込み不足など、見た目でも分かる仕上がり不良は対象。
多少の色味の差や線の曲がりなどは、職人作業の範囲と判断されることもあります。 - 防水塗装の膨れ・気泡
下地の乾燥不足や湿度条件のミスが原因で、塗膜が膨れる・気泡ができることがあります。
施工直後に発生した場合はやり直し対象ですが、数年後に起きた場合は経年劣化の可能性もあります。
実際に多い不具合チェック表
| 不具合箇所 | よくある症状 | 主な原因 | やり直し可否 |
|---|---|---|---|
| コーキング | はみ出し・肉やせ・ガタつき | 打ち込み不足・仕上げ不良 | ◎ 明らかな施工不良は対象 |
| モルタル外壁 | 色ムラ・補修跡の浮き | 下地補修不足・施工技術不足 | △ 施工不良なら対象、光加減なら不可 |
| 防水塗装 | 膨れ・気泡・剥がれ | 下地乾燥不足・湿度条件不良 | ◎ 施工直後なら対象、経年後は不可 |
💡 ここがポイント！
やり直しの可否は「不具合の時期」で変わります。
施工直後は業者負担のケースが多いですが、数年後は保証対象外になることも。
やり直し費用の目安と注意点
やり直し費用は、原因とタイミング（足場の有無）で大きく異なります。
| ケース | 費用相場 | 備考 |
|---|---|---|
| 上塗り後の色変更（お客様都合） | 10〜20万円 | 上塗り材＋再施工費用 |
| 足場解体後の再施工 | 15〜25万円＋足場代 | 足場再設置で費用UP |
| 経年劣化による再施工 | 50〜100万円 | 全額自己負担 |
| 施工不良によるやり直し | 0円 | 業者負担（保証対象） |
💡 ポイント：
足場があるうちに不具合を確認することが、費用を抑える最大のコツです。
やり直しを依頼する前に確認すべき3つのこと
① 保証書の内容を確認
保証対象に「塗膜の剥がれ」「膨れ」「コーキング不良」が含まれているかチェック。
| 工事内容 | 一般的な保証期間（目安） |
|---|---|
| 外壁塗装 | 5〜10年 |
| 屋根塗装 | 7〜10年 |
| コーキング | 5〜7年 |
| 防水工事 | 5〜10年 |
👉 保証期間内であれば、無償対応してもらえる場合があります。
② アフターサービスの有無
定期点検や無料補修の制度がある業者は信頼度が高いです。
工事後も気軽に相談できる業者を選ぶのが安心です。
③ 不具合は写真で記録
気になる箇所はスマホで撮影しておきましょう。
やり直し交渉時の証拠として有効です。
やり直し相談のベストタイミング
| タイミング | 理由 |
|---|---|
| 工事中 | その場で修正できる |
| 足場解体前 | やり直しできる最後のチャンス |
| 工事後すぐ | 保証対応を受けやすい |
💡 ここがポイント！
時間が経つほど「経年劣化」と判断されやすくなります。
気づいた時点で早めに相談するのが鉄則です。
トラブルを防ぐためのチェックリスト
-
大きめの色見本で色を確認したか？
-
カラーシミュレーションを行ったか？
-
足場解体前に立ち会い確認をしたか？
-
保証書の内容を理解しているか？
-
複数業者で相見積もりを取ったか？
👉 これらを意識するだけで、やり直しトラブルの多くは防げます。
やり直しを拒否されたときの相談先
-
住まいるダイヤル（国土交通省指定の住宅相談窓口）
-
消費生活センター（生活トラブル全般）
-
弁護士会の建築トラブル相談（専門家によるアドバイス）
まとめ｜外壁塗装のやり直しで後悔しないために
外壁塗装のやり直しができるのは、業者の明らかな施工不良がある場合です。
一方で、色の印象や数年後の剥がれなどは、保証内容や経年によっては有料になることも。
🔸 覚えておきたい3つのポイント
-
不具合を見つけたら「写真＋早めの連絡」
-
保証書と契約内容を確認してから相談
-
信頼できる業者を選ぶことが最大の予防策
外壁塗装は、住まいを長く守るための大切な工事。
不具合があっても、正しい対応をすればトラブルは必ず防げます。
焦らずに対応して、安心して暮らせる住まいを守りましょう。
関連記事
