着工前に入居者向けの工事説明会を開催してくださいました。ペイントホームズさんが工事の内容や期間、生活への影響について分かりやすく説明してくださったことで、入居者の不安が解消されました。説明会後は入居者からの質問にも丁寧に対応していただき、工事期間中のトラブルもありませんでした。外壁がきれいに仕上がり、入居者からも対応が良かったと声をもらいました。担当者から今後の工事における入居者対応のポイントについても説明があり、オーナーとして参考になりました。今後も定期点検をお願いしながら、継続的にお付き合いをしていきたいと思います。入居者への丁寧な対応が、工事全体のスムーズな進行につながりました。